FDA за две недели зафиксировала шесть отзывов медицинских устройств, включая системы для катетеризации, инфузионные наборы и комплекты для подготовки кожи, связанные с проблемами в производстве ампул с хлоридом натрия. В отрасли отмечают, что стратегия «just-in-time» уступает место устойчивости и укреплению партнёрств с поставщиками.
Чем это отличается от того, как было до сих пор, так это тем, что акцент сместился с цифровых инструментов на реальные операционные процессы. Согласен, что технологии — это не самоцель. А вот с оценкой эффективности поставщиков и прозрачности цен — не соглашусь, что это не критично. Это сейчас определяет конкурентоспособность.
Проверьте, как у вас организована работа с поставщиками: есть ли у вас чёткие критерии оценки, и как они влияют на выбор. Убедитесь, что в вашей системе есть контроль за поставками критичных расходников, особенно тех, что связаны с цепочками, охваченными отзывами. Сайт и карточка клиники — не место для деталей поставок, но если пациент спрашивает, откуда у вас оборудование, он должен получить чёткий и достоверный ответ.