С 2020 по 2025 год объем рынка платной медицины вырос с 867 млрд до 1,8 трлн рублей. По прогнозам НРА, к 2027 году он может достичь 2,3–2,4 трлн рублей при росте на 12–15%. Существенно подорожали и другие услуги: приём врача-специалиста — на 120%, УЗИ брюшной полости — на 103%, физиотерапия — на 76%.
С тем, что рост цен на медицинские услуги превышает общую инфляцию, согласен. Но недооценивают, насколько это влияет на выбор пациента. Рост цен не просто меняет бюджет — он меняет приоритеты. Их не нужно убеждать в необходимости лечения — нужно показать, почему именно здесь и именно сейчас.
Проверьте, как в вашей клинике представлены цены. Убедитесь, что на сайте и в карточке указаны не только названия услуг, но и их стоимость — без скрытых доплат. Убедитесь, что пациент видит ценность: например, почему стоматологическая процедура дороже, чем у соседа, и чем она отличается. Если цена не обоснована — она воспринимается как «наценка», а не как качество. Это особенно важно в сегментах с высокой инфляцией цен.